یارمەتی
هەموو وەڵامەکانی پرسیارە باوەکان دەربارەی حجزکردن، پارەدان، تەکنیسیانەکان و هەژمارەکەت لە ئوستا.
هەموو وەڵامەکانی پرسیارە باوەکان دەربارەی حجزکردن، پارەدان، تەکنیسیانەکان و هەژمارەکەت لە ئوستا.
حجزکردن
- چۆن خزمەتگوزارییەک لە ئوستا حجز بکەم؟
- خزمەتگوزاری لە لیستەکە هەڵبژێرە، کاتی گونجاو دیاری بکە، و داواکارییەکە دڵنیا بکەرەوە. ناوی تەکنیسیان و خەمڵاندنەکانی پێش گەیشتنەکەی دەگات.
- ئایا دەتوانم خزمەتگوزاری پێشتر دابنێم؟
- بەڵێ. دەتوانی بۆ ماوەی ٤٨ کاتژمێری داهاتوو حجز بکەیت. بۆ کاتژمێری دووری، لەڕێگەی چاتی ئەپەکەوە پەیوەندیمان پێوەبکە.
- ئایا نرخی پیشاندراو کۆتایییە؟
- نرخی پیشاندراو خەمڵاندنییە. تەکنیسیان نرخی کۆتایی دوای پشکنین دڵنیا دەکاتەوە. ئەگەر جیاوازی زۆر هەبوو، مافت هەیە بەبێ کرێ هەڵیبوەشێنیتەوە.
- ئەگەر تەکنیسیان نەگات چیم بکات؟
- ئێستا لەڕێگەی چاتەوە پەیوەندیمان پێوەبکە. دڵنیامانە لە دووبارە دانانی کات لە ماوەی دووکاتژمێردا یان گەڕاندنەوەی تەواوی پارەکە.
پارەدان
- شێوازەکانی پارەدانی بەردەست چین؟
- پارەدانی نەقد لە کاتی وەرگرتن، یان ئەلیکترۆنی لەڕێگەی زین کاش، کیو کارد و فاست پای.
- کەی پارەبدەم؟
- پارەت دەدەیت دوای تەواوبوون و پشتڕاستکردنەوەی کار — نه پێشتر. هیچ پارەدانێکی پێشوەخت نیە.
- چۆن پارەیەک کە ئەلیکترۆنی دامەدا گەڕێنمەوە؟
- لەژمارەی ٧٢ کاتژمێرەکەدا داواکاری گەڕاندنەوە لە ئەپەکە بنێرە. لە ماوەی یەک ڕۆژی کار پشکنینەکە ئەنجام دەدرێت، و گەڕاندنەوەکە لە ماوەی ٣-٥ ڕۆژدا.
تەکنیسیانەکان
- ئوستا چۆن تەکنیسیانەکان پشتڕاست دەکاتەوە؟
- ناسنامەی نیشتمانی یان پاسپۆرت پشتڕاست دەکەینەوە، هەڵسەنگاندنی پراکتیکی بەهرە ئەنجام دەدەین، و مێژووی تاوانمان پشکنین. تەنها ئەوانەی هەموو قۆناغەکان تێدەپەڕن بەشداری پلاتفۆرمەکە دەبن.
- ئایا دەتوانم تەکنیسیانی مێ داوا بکەم؟
- بەڵێ. تەکنیسیانی مێمان هەیە کە پسپۆڕی پاکردنەوە، جوانکارییەکانی ماڵ و ڕووخسارن. بژاردەی «تەکنیسیانی مێ» لە کاتی حجزکردن هەڵبژێرە.
هەژمار
- چۆن ژمارەی تەلەفۆنەکەم دەگۆڕم؟
- لە بەشی ڕێکخستنەکانی ئەپەکە، «دەستکاریکردنی هەژمار» هەڵبژێرە. پێویستت دەبێت ژمارەی نوێکەت بە کۆدی OTP پشتڕاست بکەیتەوە.
- چۆن هەژمارەکەم دەسڕمەوە؟
- لە ڕێکخستنەکانەوە، «سڕینەوەی هەژمار» هەڵبژێرە. زانیارییەکانی کەسییت لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا بەپێی سیاسەتی نهێنیپارێزی دەسڕدرێتەوە.
وەڵامەکەت نەدۆزیتەوە؟
لە ئەپەکەدا چاتمان پێوەبکە